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お知らせ

2021.07.08

商品回収のお詫びとお願い

お客様各位

平素は銀座ヨシノヤをご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。

この度、株式会社銀座ヨシノヤが販売している「ウォーキングシューズ」・「ブーツ」の一部商品において、底材に亀裂が生じる可能性があることが判明しました。
原因は、材料の混合不均一による強度不足によるものと考えられます。
今後の事故防止の為、同一素材を使用した下記商品を全品回収とさせていただきます。
対象品は販売店にて回収のうえ、ご返金をさせていただきます。
誠にお手数をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はより一層、品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

<記>

対象商品 :
KM 28416(-N) ゴールド・ネイビー・ブラック
KM 28422    ネイビー・ブラウン・ブラック
販売期間 : 2020年2月~2021年6月

お問合せ先
株式会社銀座ヨシノヤ
電話番号:03-3865-9222(代表)
営業時間:11:00~17:00(平日)
メールアドレス:contact@ginza-yoshinoya.co.jp

【回収対象商品一覧】


販売期間:2020年2月~ 品番:KM 28416 ゴールド・ネイビー・ブラック


販売期間:2020年9月~ 品番:KM 28422  ネイビー・ブラウン・ブラック


販売期間:2021年2月~ 品番:KM 28416-N ゴールド・ネイビー・ブラック